AGENT ACCUEIL MUSEES - OFFICE DE TOURISME (H/F)
place 12 - RODEZ
Poste à pourvoir sous CDD temps complet du 30/06/2025 au 31/08/2025
Rôle : Contribuer au rayonnement, à la qualité de l'accueil du public et à la sécurité des personnes, des œuvres et des biens au sein des musées et de l'Office de Tourisme de Rodez agglomération
Missions :
- Accueillir physique et téléphonique, conseiller le public à l'accueil mutualisé de l'Office de Tourisme et des musées :
services et produits touristiques proposés sur le territoire de Rodez agglomération et plus largement sur le département
de l'Aveyron
- Assurer l'accueil et la vente de billets et produits de la boutique, comptage de caisse,
- Assurer toutes tâches liées à l'accueil : traitement du courrier, approvisionnement de présentoirs, .
- Assurer l'accueil et la surveillance de salles des musées. Contribuer à la sécurité des personnes, des oeuvres et du
bâtiment
- Alerter informer la hiérarchie en cas de dysfonctionnement ou d'incident
Profil :
- Formation dans le tourisme exigée, minimum Bac +2,
- Anglais exigé, espagnol recommandé
- Connaître l'environnement historique et patrimonial de l'agglomération de Rodez
- Connaître les acteurs touristiques du territoire : prestataires, hébergeurs, restaurateurs
- Maîtriser les techniques d'accueil, les règles de communication orale, le fonctionnement d'un standard téléphonique
- Formation secourisme recommandée
- Présentation convenable
- Adaptation rapide à la structure
- Expérience en accueil touristique souhaitée
- Travail un week-end sur deux et jours fériés
Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser dès que possible à Monsieur le Président de Rodez
par courriel
ou
par courrier à : Direction des Ressources Humaines - 17 Rue Aristide Briand - CS 53531 - 12035 RODEZ CEDEX 9
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Caractéristiques de l'offre touristique
Accueillir, orienter, renseigner un public
Vendre une prestation ou un produit
Langues
Anglais
Espagnol
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Administration publique générale
Entreprise
RODEZ AGGLOMERATION