COMMERCIAL SERVICE GROUPES (H/F)
place 59 - Lille
Entreprise familiale et à taille humaine créée il y a plus de 20 ans maintenant, nous sommes spécialisés dans les voyages de groupes sur mesure sur les 5 continents (circuits, séjours, week-ends et croisières) pour les CSE, associations et collectivités.
Au sein de notre service groupes, vous serez en charge des missions suivantes :
Prospecter, développer, gérer et fidéliser un portefeuille de C.S.E, collectivités et associations
Elaborer des propositions commerciales en adéquation avec les demandes des clients et en lien avec le service production
Suivre et négocier jusqu'à la signature du contrat client
Pour vous aider dans vos missions, vous serez en contact permanent avec le forfaitiste et la technicienne en charge de vos dossiers.
Profil souhaité
Expérience
2 An(s)
Compétences
Assurer un service après-vente
Développer et fidéliser la relation client
Élaborer, adapter une proposition commerciale
Élaborer une stratégie commerciale
Négocier des conditions commerciales
Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Activités des voyagistes
Entreprise
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