Réceptionniste de camping

place 49 - MONTSOREAU
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Publié le 22 janvier 2024 - offre n° 168CQRJ
Entreprise non adaptée
lab_profile Contrat à durée déterminée - 5 Mois
schedule 35H Travail le week-end
Réceptionniste de camping
place 49 - MONTSOREAU
Le camping l'Isle Verte 4 étoiles est situé sur les bords de Loire, à Montsoreau. Poste à pourvoir de mi-avril à fin septembre. Vous aurez en charge : - l'accueil des clients en direct ou indirect - le développement de la relation client - le conseil sur les sites touristiques - la prise des réservations : téléphone, internet... - La gestion des arrivées et des départs des clients - l'inventaire des hébergements Vous serez polyvalent(e) avec les différents services notamment le bar et le restaurant. Vous aurez à utiliser l'informatique : vous devez être à l'aise sur le pack office et si possible savoir utiliser le logiciel de gestion INAXEL Vous avez un bon niveau d'anglais - Possibilité de logement

Profil souhaité

Expérience

6 mois

Compétences

Techniques de communication orales, écrites et numériques
Logiciel de gestion hôtelière
Gestion administrative
Caractéristiques de l'offre touristique
Traitement des formalités administratives
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Identifier, traiter une demande client
Développer et fidéliser la relation client
Utiliser les outils bureautiques

Langues

Anglais

Permis

B - Véhicule léger

Savoir-être professionnel

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Informations complémentaires

Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Entreprise

CAMPING DE L'ILE VERTE

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