Réceptionniste en Résidence de tourisme **** (H/F)
place 74 - LE GRAND BORNAND
La résidence CGH Le Village de Lessy**** recherche son/sa futur(e) réceptionniste pour la saison d'été 2025
Sous la responsabilité de la chef de réception, vous participez aux missions suivantes :
- Check-in / check-out / facturation / conciergerie
- Optimiser le service au client qui consiste en leur accueil physique ou téléphonique, le suivi de leur séjour, les renseigner, les ventes additionnelles, etc.
- Effectuer des travaux administratifs divers
- Entretenir le hall de la réception et veiller à son état de propreté en permanence
- Appliquer les procédures en place
- Maintenir un haut niveau de qualité dans l'établissement
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité conformément à la réglementation légale,
- Effectuer toute tâche demandée par le Directeur de l'Etablissement en cas de besoin de renfort sur les autres services.
Ambiance chaleureuse, équipe dynamique, station familiale
Contrat du 09/06 au 31/08/2025
Salaire brut mensuel pour 39H hebdomadaires: 2059.15€
Possibilité de logement sur place (120€/mois)
Pas de frais de déplacement et parking inclus si vous êtes véhiculé
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
COMPAGNIE DE GESTION HOTELIERE