Réceptionniste (H/F)
place 29 - LA FORET FOUESNANT
Le camping de Kerleven à La Foret Fouesnant (29) recherche un(e) réceptionniste pour juillet et août.
Vous aimez le contact, vous aimez partager votre connaissance de la région, vous êtes bilingue anglais, idéalement vous parlez également allemand, venez rejoindre notre équipe.
Votre mission : répondre au téléphone, prendre les réservations (logiciel Eseason), accueillir la clientèle, la renseigner sur notre région, les coins à visiter et à découvrir ...
Poste à 35h, 2 jours de repos. Non logé
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langues
Allemand
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
SARL CAMPING DE KERLEVEN
Camping 4 étoiles à la Forêt Fouesnant, clientèle familiale francaise,