Réceptionniste Polyvalent
Publié le 19/12/2023
- calendar_todayDu 01/05/2024 au 30/06/2024
- schedule35h/semaine
- euro0€/mois
Programme du stage
Objectifs pédagogiques
Profil recherché :
Polyvalence et esprit d’initiative et d'équipe, dynamique, rigoureux et autonome, souriant
Bonne gestion du stress et du conflit client
Bon sens du relationnel et du commerce
Bonne présentation, bonne élocution et orthographe
Bonne connaissance de l’outil informatique + logiciel Unicamp/Eseason est un plus
Anglais exigé
Première expérience dans le tourisme, commerce ou évènementiel appréciée
Permis B et véhicule fortement conseillé car le domaine n’est pas desservi par les transports en commun
Formation ou expérience souhaitée :
Etudiant(e) de Bac+2 minimum dans le secteur du tourisme/commerce/marketing apprécié ou ayant une expérience
significative dans ces domaines.
Avantage : Possibilité de logement sur place en fonction des disponibilités
Périodes: nombreux postes à pourvoir entre mars et novembre (de 2 à 8 mois)
35 heures par semaine avec 2 jours de repos hebdomadaires. Travail les weekends, jours fériés et vacances scolaires /
Possibilité d’heures supplémentaires payées
Stage ou alternance sur année scolaire 2022-2023 et/ou 2023-2024
Rémunération : selon profil
Contact : CV + lettre de motivation + calendrier et convention de stage si besoin
Missions
- accueil téléphonique et physique de la clientèle française et internationale
- accueil et informations touristiques sur le Domaine et ses activités mais aussi sur les alentours
- gestion du planning de réservations
- effectuer des tâches administratives (devis, réservations, traitement du courrier, devis...) et comptables
(relance, encaissement,...) des dossiers clients
- gestion du stock et de l’espace boutique
- check-in, check-out, ouverture & fermeture de la réception ainsi que le contrôle de caisse
- gestion des ventes annexes (gestion du planning spa et vente des activités, panier repas, vente produits boutique,
bon cadeau...)
- prise de commande des petits déjeuners et paniers repas
À propos de Domaine de la Dombes
941 chemin de Verfey
01240 saint paul de varax
01240 saint paul de varax