Agent d'accueil au camping municipal (H/F)
place 05 - CROTS
2 postes à pourvoir :
1 poste à 35h : du 15 juin au 31 Août
1 poste 20h semaine jusqu'au 31 Mai puis renouvellement 35h 1er juin au 30 septembre
Sous l'encadrement de la Mairie et de la Responsable du Camping, vous serez en charge des missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Gestion des arrivées , départs, des réservations et des mails
- Facturation et encaissement des ventes
- En Collaboration avec l'équipe de l'accueil et celle de l'entretien
Profil recherche :
- Maîtrise de l'anglais indispensable pour communiquer avec une clientèle internationale
- Dynamisme, sourire, rigueur et sérieux sont essentiels
- Capacité à travailler en équipe
Conditions du poste :
- Disponibilité requise : travail les week-ends et jours fériés , travail réparti à plusieurs sur la journée entre 7h30 et 20h15, repos 1jour et demi par semaine
- Salaire proposé le smic avec indemnités des congés payés
Pour postuler envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Caractéristiques de l'offre touristique
Accueillir, orienter, renseigner un public
Vendre une prestation ou un produit
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Administration publique générale
Entreprise
camping municipal de CROTS