Agent d'accueil bilingue spécialisé en tourisme halieutique (H/F)
place 60 - LONGUEIL-SAINTE-MARIE
L'agent d'accueil travaille en heures décalées et est en charge des check-in et check-out de notre clientèle halieutique Internationale. Pour cela, il est obligatoire que l'agent soit parfaitement bilingue anglais avec une solide connaissance des techniques de pêche sportive en eau douce. Agent d'accueil de notre centre de pêche international, vous devrez être en capacité de conseiller nos clients en termes de techniques de pêche ainsi qu'au niveau de la vente de nos articles de pêche dans notre boutique sur site. Lors de la fermeture du bureau d'accueil et de la boutique du pêche, vous êtes également responsable de la propreté du bloc sanitaire accolé au bâtiment d'accueil ainsi que son hall d'entrée.
Profil souhaité
Expérience
3 An(s)
Compétences
Accueillir, orienter, renseigner un public
Langues
Anglais
Permis
B mention 79.06 (= EB)
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Restauration traditionnelle