Agent d'accueil Camping (H/F)
place 49 - Ombrée d'Anjou
Les missions :
- Accueillir les clients, les orienter et répondre à leurs demandes.
- Gérer les réservations (en ligne, par téléphone ou sur place) et organiser les emplacements.
- Assurer les arrivées et départs des clients, réaliser les états des lieux des hébergements et la facturation.
- Assurer l'entretien du camping : nettoyage des sanitaires, des hébergements locatifs et des espaces communs afin de garantir un site propre et accueillant.
- Effectuer l'entretien courant des équipements et réaliser de petits travaux (plomberie simple, gestion des déchets, vérifications diverses).
- Assurer l'ouverture et la fermeture quotidienne du camping, en veillant au respect des consignes de sécurité et au bon fonctionnement du site.
Le profil recherché :
- Expérience souhaitée : une expérience dans le tourisme (camping, hôtellerie, loisirs) est un atout.
- Qualités personnelles : motivé(e), souriant(e) et polyvalent(e). Doté(e) d'un excellent relationnel et du sens de l'accueil. Organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches avec efficacité
- Compétences techniques : À l'aise avec les outils informatiques. À l'aise en français, avec des notions d'anglais ou d'autres langues appréciées.
- Disponibilité : tu es flexible et prêt(e) à travailler les week-ends, jours fériés et en période de forte affluence.
Profil souhaité
Expérience
12 Mois
Compétences
Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Gérer les réservations et l'accueil des clients
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Activités de clubs de sports
Entreprise
ANJOU SPORT NATURE ASS RIBOUET VERGER