Agent d'accueil - Camping Municipal (H/F)
place 35 - ST SULIAC
La mairie recherche2 agents camping pour la saison touristique a venir
MISSIONS : taches accueil /renseignements des campeurs
Accueillir la clientèle.
Conseiller les campeurs sur les activités , le village et la région
Gérer les réservations, établir la facturation
Veiller à l'entretien des lieux
COMPETENCES
Connaissances en langues étrangères : anglais (lu écrit parlé) bon niveau indispensable .
Maitrise de l outil informatique . Avoir pratiqué un logiciel de gestion serait apprécié.
Savoir utiliser les réseaux sociaux pour communiquer sur le Camping : publicité réservations mise en valeur .
SAVOIR ETRE :
Avoir des capacités relationnelles ,
Etre autonome :
Savoir travailler en équipe
Avoir des capacités d'adaptation - Etre réactif Etre rigoureux
POSTE A POURVOIR 6 avril . FIN de CONTRAT : 5 novembre
TRAVAIL TEMPS PLEIN JUIN JUILLET AOUT
TEMPS PARTIEL EN BASSE ET MOYENNE SAISON : AVRIL MAI - SEPTEMBRE Novembre . 15h par semaine en moyenne . Le camping ouvre le 11 avril et ferme le 2 novembre.
TRAVAIL le WEEK END et JOURS FERIES
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Caractéristiques de l'offre touristique
Accueillir, orienter, renseigner un public
Vendre une prestation ou un produit
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Traiter les réclamations des clients
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Administration publique générale
Entreprise
MAIRIE