Agent d'accueil polyvalent H/F en alternance

Le camping La Mollière est situé dans le joli village de Groffliers à quelques kilomètres de Berck-sur-mer. Implanté sur 7 hectares, notre établissement propose 170 emplacements au cœur de la baie d’Authie dont 130 résidents et 40 locatifs.

Rejoindre La Mollière, c’est intégrer une équipe jeune, dynamique et passionnée, dont l’objectif est de créer des souvenirs inoubliables pour nos vacanciers dans la convivialité, le professionnalisme et l’esprit d’équipe.

Tes missions :

• Assurer l’accueil et l’enregistrement des clients - Réaliser les encaissements et facturations.
• Gérer les demandes et réservations (par téléphone, email ou en ligne) et assurer le suivi des plannings d’occupation.
• Informer et conseiller les clients sur les services proposés par le camping, ainsi que sur les activités touristiques locales.
• Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la direction.
• Assurer une bonne communication avec les autres services (ménage, maintenance…)
• Contrôler l’hygiène et la sécurité des hébergements
• Communiquer sur les réseaux sociaux sous divers visuels 

En fonction des besoins de l’équipe, tu pourras également être amené(e) à intervenir sur d'autres postes dans un esprit d'entraide et de flexibilité.

Polyvalence : 

• Participer aux animations du camping
• Participer aux activités du bar 
• Renforcer les équipes ménage 

Profil recherché : 

• Tu as un bon relationnel 
• Tu es méthodique et rigoureux 
• Tu es dynamique et souriant
• Capacité d’adaptation

Avantages :

• Hébergement sur le camping possible
• Possibilité de prolongation de contrat en fin d’alternance