Agent d'accueil saisonnier Office de Tourisme (H/F)
place 53 - CHATEAU-GONTIER-SUR-MAYENNE
La Ville de Château-Gontier sur Mayenne et plus largement la Communauté de Communes du Pays de Château-Gontier a fait du développement touristique l'une de ses priorités. Labellisée depuis 2006 parmi les 100 « Plus Beaux Détours de France », le Pays de Château-Gontier dispose de nombreux atouts : un patrimoine exceptionnel avec notamment ses halles à Saint-Denis d'Anjou et à Peuton, ses maisons à pans de bois à Château-Gontier sur Mayenne, ses communes fleuries à l'image de Coudray, le Refuge de l'Arche à Saint-Fort.
Le poste d'agent d'accueil à l'Office du Tourisme est à pourvoir en contrat du 1er avril au 30 septembre 2026, à temps non complet, suivant le planning établi par la responsable du service du tourisme. Le temps de travail est réparti sur toute la durée du contrat, afin de l'adapter aux besoins saisonniers.
Missions Principales
Information des touristes français et étrangers à l'accueil de l'office de tourisme et par téléphone
Gestion des courriers et des demandes de documentations
Gestion des stocks de documentations : réassort et classification des rayonnages, distribution de la documentation chez les prestataires du territoire
Distribution de la documentation touristique chez les commerçants de la Ville
Gestion de la caisse : encaissement des ventes (cartes postales, visites...) suivi de la caisse
Permanence et billetteries lors des manifestations
Mise à jour et animation du site internet, des réseaux sociaux et de la base de données Tourinsoft
Suivi de projet en lien avec la responsable de service
Mise en place d'animations estivales en lien avec la responsable de service
Temporairement peut être associé à des missions différentes selon les exigences du service
Profil
BTS tourisme souhaité
Expérience similaire souhaitée
Sérieux, rigueur, polyvalence et autonomie
Ponctualité
Goût des relations humaines
Anglais exigé
Bonne connaissance de l'outil informatique
Observations
Contrat du 1er avril au 30 septembre 2026 à temps non complet (768 heures pour les 6 mois)
Planning transmis sur demande
Travail le week-end et jours fériés
Ponctuellement travail en soirée
Candidature (lettre de motivation + CV en format PDF) à envoyer avant le 2 février 2026 à l'attention de :
Mr le Président de la Communauté de Communes du Pays de Château-Gontier
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Caractéristiques de l'offre touristique
Accueillir, orienter, renseigner un public
Savoir-être professionnel
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Administration publique générale
Entreprise
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CHATEA