Agent d'accueil Tourisme et SPA (H/F)

Afin d'accompagner notre montée en activité sur la période estivale, nous recherchons un agent d'accueil SPA (H/F) en CDI (poste à pourvoir dès que possible). Avec un rythme hebdomadaire de 39h, vous serez en horaires de journées et serez amené à travailler les samedis / dimanches en rotation. Sous la responsabilité du Directeur Adjoint, en charge de la partie SPA, vous aurez comme missions principales : - Traiter et enregistrer les réservations - Vendre et présenter les prestations additionnelles - Suivre et enregistrer les facturations et règlements - Accueillir et conseiller la clientèle du SILVAE NATURE SPA Vous serez en charge de la bonne tenue de la réception et vous avez un attrait particulier pour le service à la clientèle, le conseil sur des services internes et attractions touristiques. La rémunération à 12.20€/heure brut s'accompagne d'autres éléments : avantage nourriture, comité d'entreprise UNI CE, chèques cadeaux à Noël, moments de convivialité interservices . Profil recherché : Nous privilégions un accueil personnalisé pour chaque client ; nous recherchons donc une personne ayant un sens relationnel et un contact client irréprochable pour assurer une relation sur mesure avec nos clients. Vous justifiez idéalement d'une expérience dans le secteur du SPA et/ou de l'hôtellerie et souhaitez intégrer une équipe engagée et professionnelle, attentive aux attentes de sa clientèle. Vous maîtrisez les fondamentaux du fonctionnement d'une réception et d'un SPA, et vous placez le sens du service ainsi que la satisfaction client au cœur de vos priorités. Si vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe engagée et motivée, nous serons ravis de vous accueillir. Tous les dossiers reçus seront étudiés avec attention. Au travers de ses recrutements, notre établissement cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.