Assistant(e) production & back office Tourisme Groupes (H/F)

place 13 - AIX EN PROVENCE
Localiser
Publié le 29 août 2025 - offre n° 197CMBB
Entreprise non adaptée
lab_profile CDD - 6 Mois
schedule 35H/semaine
Travail en journée
euro Annuel de 21700.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
Assistant(e) production & back office Tourisme Groupes (H/F)
place 13 - AIX EN PROVENCE
Yevents, tour opérateur spécialisée dans le tourisme groupiste (BtoB), recherche un(e) Assistant(e) Production et Back Office Tourisme Groupes pour accompagner activement le commercial dans le développement du chiffre d'affaires de l'agence. En collaboration étroite avec le commercial, vous participerez activement à la conception de séjours, week-ends et journées thématiques, qu'ils soient en France ou sur des destinations moyens et long courrier, au sein de notre bureau. Vous serez responsable de la création des devis, de la gestion des réservations et de la coordination des préparatifs avant départ pour des clients tels que les CSE et les associations. MISSIONS : Production - Gestion des options & des dates d'engagement - Développement de nouveaux produits - Relation avec nos prestataires dans le monde entier - Participation à l'agrandissement de notre base de données prestataires - Aide à l'élaboration de nos brochures Technique Back Office - Assistance à la rédaction des contrats clients - Gestion technique des dossiers (disponibilités, réservations, confirmation, etc) - Gestion administratif (vérification des formalités, et suivi des rooming lists) - Elaboration des propositions commerciales (calcul rentabilité, descriptif du programme, etc) - Réalisation des carnets de voyages et pochettes (convocation, guides, etc) - Vérification des factures des prestataires - Elaboration des pro-forma - Suivi des paiements clients/prestataires PROFIL RECHERCHE : - Formation : BTS Tourisme ou expérience dans le secteur du tourisme - Compétences : o Maîtrise des outils bureautique (Word, Excel, etc) o A l'aise pour échanger en anglais, à l'écrit comme à l'oral (la maitrise d'autres langues est un plus) o Connaissance du GDS Sabre serait un atout - Qualité : o Sens du détail et recherche de la qualité dans le travail o Engagement pour la satisfaction client, en ne laissant rien au hasard o Apprécie le travail d'équipe et sait collaborer étroitement avec le commercial pour atteindre des objectifs communs o Sens des responsabilités et capacité à évoluer vers une plus grande autonomie

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Techniques de vente et de promotion
Collecter et analyser des informations sur les partenaires
Concevoir un voyage à la carte
Créer une documentation technique
Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Savoir-être professionnel

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Informations complémentaires

Qualification
Technicien
Secteur d'activité
Autres activités récréatives et de loisirs

Entreprise

YEVENTS VOYAGES

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