Assistant(e) Tour Manager Tourisme (H/F)

L'ENTREPRISE A la française! est un réseau d'agences locales basées dans les principales régions touristiques en France. Chaque agence propose une offre de découverte de sa région menée par des guides locaux et passionnés au travers de circuits en petits groupes. Nos circuits favorisent la découverte chaleureuse et décontractée de la région autour de l'Art de vivre à la française : patrimoine, gastronomie et vin. A la Française! se positionne aujourd'hui comme l'un des leaders sur le marché "Tours & activities" en France, avec plus de 50 000 clients par an. Nos valeurs : L'authenticité, la bienveillance et la convivialité. Pour étoffer notre équipe et accompagner la reprise de l'activité, nous recrutons un(e) Assistant(e) Tour Manager à Bordeaux LES MISSIONS Participation à l'organisation opérationnelle de l'activité wine tours : Suivi et gestion des réservations, organisation des journées et activités, répondre au téléphone à nos clients anglophones et francophones, traitement des emails clients (circuits en petits groupes ou privatifs) et toute demande entrante. Gestion de l'accueil client et de la logistique quotidienne au sein de notre espace réceptif : Accueil des clients et tenue des lieux. Préparation et coordination des ateliers et/ou déjeuners clients, inventaire de l'espace réceptif, réapprovisionnement. Tours privés : Participation à la programmation des tours privés en réservant les programmes et faire les liens avec les guides et clients. Participation aux propositions commerciales (selon profil). LE PROFIL RECHERCHE - Niveau bac +3 minimum - Anglais courant, si possible espagnol - Dynamique, souriant, sens du service client - Résistance au stress, entrepreneur et sens de l'organisation - Professionnel, rigoureux et travailleur - Connaissances sur les vins de Bordeaux CDD 6 mois à partir d'avril 2025 Rémunération selon profil