Chargé / Chargée de mission tourisme (H/F)

Lieu de travail : Château de Malle 33210 Preignac. Temps de travail : 35 heures annualisées. Travail du mercredi au dimanche Direction / Responsabilités : sous la responsabilité directe de la Direction, vous êtes l’un des visages du Château de Malle. À ce titre, vous assurez l’accueil, la médiation culturelle et œnologique du domaine, dans le respect de son image de marque, de son histoire et de son niveau d’excellence. MISSIONS Accueil & relation visiteurs     Accueil physique, téléphonique et digital des visiteurs et clients     Prise de réservations (visites, expériences, réceptions) via les différents canaux et plateformes     Information et conseil personnalisés auprès des publics français et internationaux MISSIONS Guidage & médiation     Conduite de visites guidées culturelles et viticoles en français et en anglais     Présentation de l’histoire du Château (XVII? et XVIII? siècles), de son architecture, de ses jardins remarquables et de son vignoble     Animation et commentaire des dégustations de vins MISSIONS  Boutique & ventes     Animation de la vente des vins et de la boutique culturelle     Gestion des caisses et suivi des ventes     Réalisation des inventaires hebdomadaires et comptes rendus MISSIONS  Événementiel & réceptif     Assistance au service réceptif (intendance, accueil clients, événements privés et séminaires)     Participation à l’organisation et au bon déroulement des événements culturels et institutionnels du domaine       Diplômé·e en lien avec le vin, le tourisme, le patrimoine ou la culture     Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit     Aisance relationnelle, sens du service et goût pour la transmission     Rigueur, autonomie et sens de l’organisation     Excellente présentation, en adéquation avec un lieu patrimonial d’exception Candidature : Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation