Chargé de mission tourisme (H/F)
place 30 - QUISSAC
Sous l'autorité de la directrice du Pôle Aménagement et Développement Durable, vous participez activement à la qualité de l'accueil, vous contribuez à valoriser les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme Intercommunal auprès du public français et étranger.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Animation et direction de l'Office de Tourisme Intercommunal du Piémont Cévenol
- Gestion des points d'accueil, du parc matériel et des locaux
- Interlocuteur des autres services, des communes membres, des partenaires institutionnels, des socioprofessionnels
- Management et suivi des projets transversaux
- Information des usagers sur site ou à l'extérieur, collecte et traitement de l'information, promotion de la destination, animation du territoire et ventes des produits et services
- Gestion logiciel taxe de séjour
- Gestion des données APIDAE
PROFIL RECHERCHE :
- Bac +2 minimum dans le tourisme, la communication, le marketing ou la gestion de projet
- Une première expérience dans un office de tourisme, ou dans la gestion de projets touristiques serait un atout.
- Connaissance du territoire et sensibilité aux enjeux du tourisme durable et numérique
- Travail en bureau
- Discrétion professionnelle, confidentialité, devoir de réserve et sens du service public
CDD de trois mois renouvelable
Profil souhaité
Expérience
1 An(s)
Compétences
Connaissance du territoire
Sensibilité aux enjeux du tourisme durable
Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Administration publique générale