Conducteur / Conductrice de car grand tourisme (H/F)
place 69 - CHASSIEU
Trans Tauron est une société reconnue dans le secteur du transport de voyageurs, offrant des services de qualité pour des voyages en France et à l'international. Nous nous engageons à fournir une expérience de voyage exceptionnelle à nos clients.
Missions :
Conduire des cars grand tourisme en toute sécurité, en respectant les réglementations en vigueur.
Assurer le transport des passagers selon les itinéraires prévus, tout en garantissant leur confort et leur sécurité.
Effectuer des vérifications préalables au départ (état du véhicule, équipements de sécurité, etc.).
Être l'interlocuteur privilégié des passagers, en répondant à leurs questions et en veillant à leur satisfaction.
Participer à des formations continues pour améliorer ses compétences et se tenir informé des évolutions réglementaires et techniques.
Profil recherché :
Permis de conduire de catégorie D exigé, FIMO / FCO Voyageurs, SST et carte conducteur.
Expérience en conduite de cars..
Sens de l'accueil et du service client, avec une capacité à gérer des situations imprévues avec calme et professionnalisme.
Excellente présentation et comportement professionnel, représentant l'image de l'entreprise.
Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les consignes de sécurité et les horaires.
Qualités relationnelles, telles que l'écoute, l'empathie et la patience, pour interagir efficacement avec les passagers.
Conditions de travail :
Type de contrat : CDI.
Durée hebdomadaire de travail : 35h.
Déplacements fréquents à prévoir : court et long séjours de 3 à 5 jours voir exceptionnellement à la semaine.
Lieux déplacements : France, Europe (Italie, Espagne, Allemagne, Angleterre etc.)
Rémunération : coefficient 150 - A négocier selon profil.
*** Prise de poste en septembre.
Profil souhaité
Expérience
5 An(s) - Conduite car grand Tourisme
Compétences
Planification d'itinéraires touristiques
Déterminer un itinéraire en fonction des délais, des particularités du trafic et du circuit touristique à réaliser
Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires
Transporter des voyageurs
Assurer la sécurité des passagers lors de l'embarquement et du débarquement
Accueillir, orienter, renseigner un public
Respecter les règles relatives aux temps de conduite, de repos et d'amplitude applicables au conducteur tourisme
Tenir compte des obligations réglementaires dans l'organisation du parcours et en informer les clients
Communiquer efficacement avec les passagers et répondre à leurs questions
Effectuer des paiements pour le compte de l'entreprise pendant le voyage et conserver les justificatifs
Gérer des devises pendant un voyage/un circuit international
Veiller à la bonne réalisation des prestations commandées aux prestataires de services
Vérifier la présence des documents nécessaires pour le voyage/circuit
Charger, décharger des bagages
Effectuer l'entretien de premier niveau
Permis D et FIMO / FCO Voyageurs
Langues
Anglais
Permis
D - Transport de personnes
Savoir-être professionnel
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Autres transports routiers de voyageurs
Entreprise
TRANS TAURON