Conseiller vendeur Tourisme expérimenté (H/F)
place 13 - MARSEILLE
Notre agence VOYAGES PARADIS est une structure à taille humaine basée à Marseille dans le 6ème arrondissement. Nos activités sont multiples : vente de voyage à forfait, dossiers à la carte, billetterie aérienne et maritime.
Les Missions :
- Accueillir et conseiller nos clients
- Vendre les produits des TO
- Monter des voyages à la carte et packages dynamiques
- Traiter aussi bien les demandes par téléphone, par mail ou en présentiel à l'agence
- Emission de billetterie via le logiciel AMADEUS
Profil souhaité
Expérience
2 An(s)
Compétences
Savoir-être professionnel
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Informations complémentaires
Qualification
Technicien
Secteur d'activité
Activités des agences de voyage