Conseiller voyages' BTS Tourisme en alternance Alternance / Apprentissage (H/F)

CFA SDMI forme des alternants capables d'intégrer rapidement les structures de type PME/ETI. Nous offrons un accompagnement complet (ateliers d'insertion, coaching hebdomadaire, suivi individualisé) pour garantir la réussite académique et professionnelle de nos étudiants. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : - Organiser l'espace d'accueil - Accueillir le client - Pratiquer une écoute active du client - Caractériser la demande du client - Présenter les caractéristiques fondamentales des destinations ou des produits concernés - Proposer une prestation touristique adaptée (à la demande du client et aux objectifs de l'organisation) - Finaliser la vente - Respecter les règles juridiques, éthiques et déontologiques Profil recherché : - · Titulaire d'un Bac ou équivalent. - · Polyvalence, dynamisme et esprit d'équipe. - · Bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook) - · Langue.