Directeur / Directrice de camping

Missions principales Le directeur ou la directrice de camping assure la gestion globale du site: exploitation, management des équipes, satisfaction client, et performance économique. 1. Gestion opérationnelle du site - Superviser l'ouverture, la saison et la fermeture du site. - Garantir la conformité réglementaire (sécurité, hygiène, environnement). - Gérer les infrastructures et les équipements (maintenance, entretien, travaux). - Piloter les prestataires externes (sécurité, nettoyage, animations, restauration...). 2. Gestion commerciale et relation client - Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale du camping (tarifs, offres, promotions). - Développer la visibilité du site (site web, réseaux sociaux, OTA, partenariats locaux). - Garantir la qualité de l'accueil et la satisfaction des clients. - Gérer les réclamations et fidéliser la clientèle. 3. Gestion administrative et financière - Élaborer et suivre le budget d'exploitation. - Analyser les indicateurs de performance (taux d'occupation, chiffre d'affaires, coûts). - Assurer la gestion des achats et des stocks. - Superviser la facturation et les encaissements. 4. Management et ressources humaines - - - Recruter, former et encadrer les équipes saisonnières et permanentes. Organiser les plannings de travail. Veiller à la cohésion et à la motivation du personnel. Garantir le respect du droit du travail et des procédures internes. COMPETENCES: Excellentes compétences en gestion d'exploitation et management d'équipe. Maîtrise des outils informatiques et de réservation (logiciels de gestion de camping, Channel Manager, PMS..). - Sens du service client, de la communication et de la diplomatie. - Capacité à travailler sous pression, en saison estivale notamment. - Connaissances réglementaires : sécurité, ERP, hygiène alimentaire, normes environnementales. - Notions en maintenance technique et en restauration sont un plus. - Maîtrise d'au moins une langue étrangère (anglais fortement recommandé). - Poste à responsabilité, disponibilité en soirée et week-ends selon la saison. Mobilité géographique possible selon la taille du groupe ou du réseau. contrat cadre avec un nombre de 218 jours travaillés contrat à pourvoir de suite pour un CDD de 1 an renouvelable sur un CDI Possibilité de logement .