DEFINITION DU POSTE
Le / La directeur / directrice du camping municipal est responsable de la gestion administrative, financière, commerciale et technique du camping. Il / Elle veille à la qualité de l'accueil des clients, à la sécurité des installations et à la rentabilité du site, tout en respectant la réglementation applicable aux établissements touristiques de plein air
LIEU DE TRAVAIL
Camping Municipal Les Sablères ***
40480 VIEUX BOUCAU LES BAINS
DESCRIPTIF DU SITE
Le camping est classé 3 étoiles mention tourisme et ouvert aux clients du 01/04 au 01/11
Il a 517 emplacements répartis en 36 locatifs, 102 emplacements résidentiels camping et mobil-home, 379 emplacements de passage pour tentes, caravanes et camping-car
Une extension du camping est prévue en 2027 avec 13 locatifs haut de gamme
Situé contre l’océan et à 800 m du village, le camping n’a ni commerces, animations et piscine
La clientèle de pays étrangers représente plus de 60 % des clients
Le chiffre d’affaires annuel est d’environ 2,6 millions d’euros
Il emploie 6 CDI et 11 CDD saisonnier
STATUTS
Régie à autonomie financière et personnalité morale gérée par un conseil d’administration
Le poste est un CDD droit public, grille salariale directeur de la Convention hôtellerie de plein air
DISPONIBILITE DU POSTE
1er décembre 2026 pour préparer la saison 2027, nomination au 1er février 2027
COMPETENCES
- Expérience en établissement d'hébergement touristique
- Fonctionnement d’une Régie à autonomie financière et personnalité morale
- Fonctionnement d’une Régie de recettes et d’avances
- Réglementation des ERP, hygiène et sécurité
- Comptabilité publique et gestion budgétaire
- Paye des agents
- Bureautique, gestion informatique et e-communication
- Techniques de communication, d'accueil et de marketing touristique
- Langues étrangères, anglais et espagnol notamment souhaités
SAVOIR FAIRE
- Élaborer et suivre un budget
- Encadrer une équipe et gérer les plannings
- Utiliser un logiciel de réservation et de gestion d'hébergement
- Concevoir et piloter des actions de promotion touristique
- Gérer les situations d'urgence et les conflits clients
SAVOIR ETRE
- Sens du service public et de l’accueil
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
- Disponibilité, forte saisonnalité
- Esprit d’équipe et capacité d’adaptation
FONCTION ET ATTRIBUTIONS
1 Gestion administrative et financière
- Élaborer et suivre le budget du camping : recettes, dépenses, investissements
- Gérer la comptabilité
- Assurer le suivi des recettes de la régie d’avance : logiciel de réservation, régie, facturation
- Préparer les bilans d'activité et les rapports à destination de la Mairie
- Appliquer la réglementation en matière d'hygiène, de sécurité et d'environnement.
- Gérer les relations avec la Mairie
2 Gestion du personnel
- Recruter, former et encadrer le personnel permanent et saisonnier
- Organiser les plannings et superviser les missions d’accueil, entretien et maintenance
- Veiller au respect du règlement intérieur et des consignes de sécurité
- Faire les payes
3 Accueil et relation avec la clientèle
- Assurer l'accueil, l'information et la satisfaction des clients
- Gérer les réservations et les litiges éventuels
- Promouvoir une démarche qualité et écoresponsable
4 Développement et promotion du camping
- Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie touristique de la commune
- Faire une veille d’autres campings afin d’impulser des nouveautés
- Préparer en amont la stratégie commerciale et tarifaire de l’exercice suivant
- Développer la fréquentation et la fidélisation de la clientèle
- Collaborer avec l'office de tourisme, les associations locales et les prestataires privés
- Veiller à la visibilité du camping via le site internet
5 Gestion technique et maintenance
- Superviser l'entretien des infrastructures, équipements et espaces verts
- Suivre les contrôles réglementaires électricité, légionnelle, gaz, jeux
- Tenir les différents registres sécurité, personnel et installations
- Identifier les besoins d'investissement et de travaux d'amélioration