DIRECTEUR / DIRECTRICE DE CAMPING (H/F)
place 67 - BOERSCH
Acteur du monde de l'Hôtellerie de plein Air, LES ETAPES ANDRE TRIGANO exploite 30 campings en France et recherche son/sa directeur/trice pour son camping situé à BOERSCH (67) pour la saison 2026.
Le/la Directeur/trice participe activement à la commercialisation et à la rentabilité de son site
Entouré(e) d'une équipe qu'il/elle constitue, il/elle assure la gestion technique des habitats, des locaux et infrastructures du camping. Il/elle supervise l'Accueil et, est garant(e) de la satisfaction clients.
En lien avec la Direction d'Exploitation et les fonctions supports du Siège, le/la Directeur/trice de Camping gère son établissement, du point de vue commercial, technique, administratif et social. Il/elle s'entoure d'une équipe qu'il/elle manage afin d'assurer la rentabilité du site et la satisfaction des vacanciers.
Missions et activités du poste :
Exploitation
- assurer le développement et le suivi commercial du site
- hiverner/ déshiverner le camping
- vérifier l'entretien du matériel, des équipements, des infrastructures
- assurer la maintenance préventive et curative de 1er niveau
- assurer la propreté des espaces verts du camping : taille des haies, élagage des arbres, tonte et ratissage des feuilles et aiguilles de pin
- gérer les stocks
- développer la commercialisation et les partenariats locaux
- gérer les relations avec les acteurs locaux : Office de Tourisme, Mairie
- gérer les habitats et s'assurer qu'ils sont prêts pour les arrivées clients
- accueillir les vacanciers, s'assurer de leur satisfaction et gérer les litiges
- faire faire les contrôles obligatoires (chauffe-eau, électricité, Extincteurs/RIA, )
- suivi et possible management des chantiers
Administratif
- Gestion comptable : tenir et contrôler les caisses, saisir et encaisser des réservations site
- Relation fournisseur : faire établir les devis et les factures et les passer dans Yooz
- Etablir les inventaires
- Etablir son budget de fonctionnement
- Etablir les demandes d'investissement
- Suivre le chiffre d'affaires et engager ses dépenses dans le strict respect du budget alloué
RH / Social
- recruter et organiser l'activité des équipes
- manager les responsables de services ou les équipes
- effectuer des actions de gestion des ressources humaines : DPAE, demande de contrats, gestion des plannings, suivi de la modulation, établissement des fiches navettes
- s'assurer du respect des obligations légales : repos hebdomadaires, heures supplémentaires
- faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
- s'assurer du port de la tenue de travail et des EPI
- Participer et faire participer son équipe aux formations
La connaissance des logiciels métiers (Résalys, Eseason) serait un plus
Poste CDD saisonnier - Statut cadre au forfait
A pourvoir en février/mars et jusqu'au mi-octobre.
Profil souhaité
Expérience
2 An(s)
Compétences
Animer, coordonner une équipe
Activités d'une structure d'hébergement
Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
Assurer la gestion administrative d'une activité
Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Développer et fidéliser la relation des clients
Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Utiliser les outils numériques
Vendre ou louer des produits ou des services
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Cadre
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
LES ETAPES ANDRE TRIGANO