Employé polyvalent de camping (H/F)
place 26 - SAOU
L'équipe de la Graville : Nous serons 3 à tenir le camping.
Compo de l'équipe : Julien le gérant, un cuisinier et toi.
Originaire de la Drôme, cela fait 2 ans que j'ai repris la gestion du camping de mon enfance. La rivière qui longe le camping, la proximité des falaises et des parcours de rando font la beauté de ce lieu unique. Ici on profite, on prend le temps.
Missions principales Camping (50%)
- Accueil physique et téléphonique des clients.
La clientèle est à 80% française et 20% étrangère (utilisation quotidienne de l'anglais en haute saison).
- Gestion des arrivées et des départs (brief accueil camping ou locatif, gestion du planning, distribution des emplacements, ...).
- Utilisation du logiciel de réservation (applicamp) et réalisation des encaissements (cb, espèces, chèques vacances, vente en ligne).
- Gestion des locatifs (linge, ménage et mise en place pour nouvelle location).
- Entretien et maintenance légère des espaces communs (sanitaires et poubelles).
Missions prinçipales Guinguette (50%)
- Service quotidien à la Guinguette (petit déjeuner, glaces, boissons, diner) 50 couverts max.
- Aide ponctuelle en cuisine (mise en place, dressage entrée, dessert).
- Encaissements.
- Plonge et garant de la propreté de la salle et de la cuisine.
- Participation à la vie du camping (proximité avec les clients, recommandations touristiques et sportives, gestion du bar à jeux, ...).
Profil recherché
- Autonomie et sens du service.
- Bon relationnel.
- À l'aise avec des outils numériques simples (logiciel, lecture mail).
- Expérience appréciée mais non obligatoire.
-La connaissance de l'anglais est un atout.
Cadre de travail :
- Logement possible sur site en caravane individuelle.
- 1 repas par jour pris en charge.
- Ambiance sportive et familliale.
- Votre engagement, votre sens du service, votre sourire sont indispensables au camping de la Graville.
- Proximité de parcours de rando/trail, site escalade et sports outdoors.
Informations générales
Période : Avril à octobre (6-7 mois)
Temps de travail : 35 h hebdomadaires avec modulation selon la saison.
Saison basse (avril mai juin septembre octobre) : 3 jours sur 7 (vendredi, samedi, dimanche)
Service long vendredi et samedi (15h => 23h); Service court dimanche.
Saison haute (juillet / août) : 6 jours sur 7.
Rotation de 3 services cours (7h => 13h) / 3 services longs (15h => 23h).
Merci de m'adresser votre CV et un texte court, ou une vidéo (2 minutes max) par mail contact@camping-saou.fr pour me raconter votre meilleur souvenir de vacances.
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues
Allemand
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
CAMPING DE LA GRAVILLE