Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme (H/F)

place 04 - CERESTE
Publié le 25 août 2025 - offre n° 196VLRB
Entreprise non adaptée
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lab_profile CDD - 4 Mois
schedule 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
euro Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois
Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme (H/F)
place 04 - CERESTE
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Accueil des touristes, préparation des gîtes (nettoyage ) après le départ , entretien de linge, des espaces verts Disponible le week-end, tôt le matin et tard le soir. Pratique de la langue anglaise, allemande et arabe.

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)

Compétences

Caractéristiques de l'offre touristique
Accueillir, orienter, renseigner un public
Vendre une prestation ou un produit
Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
Evaluer la satisfaction client
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
Organiser un espace d'accueil
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Procéder à l'encaissement
Promouvoir un évènement
Renseigner des supports de suivi d'activité
Traiter les réclamations des clients

Savoir-être professionnel

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Informations complémentaires

Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée