JOB HIVER - (73) Accompagnateur / Accompagnatrice ski - Head NME (H/F)

place 73 - Courchevel
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Publié le 12 août 2026 - offre n° 212KKCY
Entreprise non adaptée
lab_profile Saisonnier - 4 Mois
schedule 42H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
euro Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
JOB HIVER - (73) Accompagnateur / Accompagnatrice ski - Head NME (H/F)
place 73 - Courchevel
**SAISON HIVER 2026/2027*** CDD saisonnier de décembre à avril - Poste logé et nourri Neilson Active Holidays France recherche un(e) Accompagnateur(trice) Tourisme afin d'assurer l'accueil, l'information et l'accompagnement de sa clientèle internationale tout au long de son séjour, de l'aéroport jusque sur les pistes enneigées. Vous serez l'interlocuteur privilégié des vacanciers et contribuerez à leur faire vivre une expérience inoubliable en station. Vos missions - Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner durant leur séjour. - Présenter les services de l'hôtel et les activités proposées. - Organiser et accompagner les sorties ski. - Accomplir les tâches administratives requises dans les délais impartis. - Informer les clients sur la station, les domaines skiables et les animations locales. - Répondre aux demandes et résoudre les éventuelles difficultés rencontrées. - Développer une relation de confiance avec la clientèle. - Maintenir un contact régulier avec les professionnels de la montagne (école de ski, loueurs de matériel, équipe des remontées mécaniques, .) - Organiser des animations et événements pour l'hôtel, en accord avec la direction. - Collaborer avec les différents services de l'hôtel et de la station afin de garantir la satisfaction des clients. - Assurer le suivi des CSQ (questionnaire de satisfaction client) Profil recherché - Formation ou expérience dans le tourisme, l'animation ou l'accueil. - Anglais courant indispensable (clientèle 100% anglophone). - Bonne connaissance du milieu montagnard appréciée. Conditions - Un repas par jour fourni. - Environnement de travail international..

Profil souhaité

Expérience

6 Mois

Compétences

Prévenir et résoudre les conflits
Ski alpin

Langues

Anglais

Savoir-être professionnel

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Informations complémentaires

Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
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Entreprise

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