Réceptionniste Camping (H/F)
place 83 - Six-Fours-les-Plages
Dans le cadre de la saison estivale, notre client, camping situé à Six-Fours-les-Plages, recherche un(e) Réceptionniste afin de renforcer son équipe d'accueil.
Poste à pourvoir dès que possible.
Véritable premier point de contact des vacanciers, vous contribuez à offrir une expérience client de qualité tout au long de leur séjour.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients à leur arrivée et pendant leur séjour.
- Assurer les formalités de check-in et de check-out.
- Gérer les réservations, modifications et demandes spécifiques.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
- Encaisser les règlements et assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Informer les vacanciers sur les services du camping et les activités touristiques de la région.
- Participer au bon fonctionnement de la réception et à la satisfaction des clients.
Profil souhaité
Expérience
1 An(s)
Compétences
Procédures de check-in et check-out
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
LINK ACCOMPAGNEMENT RH
Lin. K Accompagnement RH est un cabinet de conseil et de recrutement spcialis dans les fonctions Tertiaire et Ingnierie.
Notre objectif est de vous accompagner efficacement dans vos projets. Notre processus de recrutement repose sur des pratiques transparentes et thiques.
Nous recrutons une expertise, un savoir-faire, et galement un savoir tre!
Notre objectif est de vous accompagner efficacement dans vos projets. Notre processus de recrutement repose sur des pratiques transparentes et thiques.
Nous recrutons une expertise, un savoir-faire, et galement un savoir tre!