Réceptionniste Camping Municipal (H/F)
place 63 - COURNON D AUVERGNE
Le Camping Municipal Le Pré des Laveuses est un camping 3*, situé au bord du plan d'eau de Cournon-d'Auvergne et de l'Allier. Il est composé de 100 emplacements, 45 locatifs, d'une piscine chauffée ouverte en été, d'un terrain de pétanque, d'une aire de jeux pour enfants,.
Missions :
- Assurer l'accueil physique des campeurs, ainsi que les échanges mails et téléphoniques
- Donner des informations touristiques sur les activités à faire dans la région
- Gérer l'encaissement des prestations
- Traiter les réservations
- Gérer les départs et les arrivées des campeurs
- Faciliter le séjour des campeurs en répondant à leurs demandes
- Assurer le lien avec les autres équipes du camping : technique, animation, entretien
- Gérer les réseaux sociaux du camping .
Profil :
- Maîtrise de l'anglais, à minima
- Maîtrise de la bureautique
- Sens de l'autonomie, de l'organisation et du travail en équipe
- Bonne orthographe et bonne syntaxe
- Une connaissance de la région est un plus, ainsi qu'une expérience dans le tourisme.
Le Poste :
CDD du 4 avril 2026 au 11 octobre 2026 inclus
Horaires prévus :
- Avril, mai et septembre : week-end et jours fériés (minimum 14h par semaine, de 9h à 12h puis de 14h à 18h)
- Juin : 35h par semaine, dont les week-end et jours fériés de 9h à 12h puis de 14h à 18h
- Juillet, août : 35h par semaine, dont les week-end et jours fériés, horaires variables allant de 8h30 à 20h.
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Maîtrise de l’anglais
Maîtrise de la bureautique
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Administration publique générale
Entreprise
Mairie de Cournon d'Auvergne