Réceptionniste de camping
place 26 - ST AVIT
Rejoignez le Domaine La Garenne, un camping familial niché dans un écrin de nature, où convivialité, bonne humeur et esprit d'équipe riment avec excellence ! Nous recherchons un(e) réceptionniste saisonnier(ère) motivé(e) pour vivre une expérience dynamique et enrichissante au sein d'une équipe soudée.
Missions principales
1. Accueil & Relation Client
Accueillir nos clients avec professionnalisme et bienveillance.
Fournir des informations sur le camping, ses services et ses animations.
Conseiller et orienter les vacanciers sur les activités locales.
Gérer les check-in et check-out avec efficacité.
2. Gestion de la Réception
Traiter les réservations et assurer le suivi administratif.
Maintenir l'organisation et la propreté des espaces d'accueil.
3. Communication & Réseaux Sociaux
Animer nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram).
Créer du contenu engageant (posts, stories, visuels).
Prendre des photos des activités et du camping.
Rédiger et envoyer des newsletters pour fidéliser notre clientèle.
Profil recherché
Compétences : Aisance relationnelle, polyvalence, organisation et dynamisme.
Langues : Anglais obligatoire (allemand ou néerlandais appréciés).
Expérience : Débutants acceptés avec une forte motivation !
Atout supplémentaire : Intérêt pour la communication digitale.
Nos avantages
Cadre de travail : Un environnement naturel et agréable.
Ambiance : Une équipe soudée et une saison riche en souvenirs.
Bonus fun : Participation au pot d'accueil et à la danse du camping (votre déhanché est le bienvenu !).
Rejoignez-nous pour une saison inoubliable et contribuez à offrir des vacances mémorables à nos clients !
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Développer et fidéliser la relation client
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Langues
Anglais
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
CAMPING DE LA GARENNE
Candidature
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : contact@domaine-la-garenne.com
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : contact@domaine-la-garenne.com