Réceptionniste de camping : alternance (H/F)
place 68 - BURNHAUPT LE HAUT
Le Camping Les Castors **** du groupe familial CAMPEA recherche un Réceptionniste H/F en alternance. S'agissant d'un poste polyvalent, nous recherchons une personne responsable, organisée et volontaire.
Langues : français, allemand (obligatoire) et anglais (un plus).
Vos missions principales :
. Accueil de notre clientèle multilingue
. Apporter des réponses téléphoniques et mails
. Développer la communication et la promotion des hébergements et du camping
. Etoffer la petite épicerie et la tenir à jour, étoffer les partenariats
. Suivi du Yield Management
. Développer les réseaux sociaux du camping
. Préparation et livraison des petits déjeuners
Contrat :
- Salaire : Selon profil
- Alternance (12 ou 24 mois)
- 2 jours de repos consécutifs
- 35h / semaine
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Identifier, traiter une demande client
Langues
Allemand
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
EMC VACANCES