Réceptionniste de camping - FORUM SETE (H/F)
place 34 - VIC LA GARDIOLE
L'employeur sera présent au forum emploi le mardi 10 février de 9h à 13h, Salle G. Brassens, 134 Quai des moulins à Sète, parking Mas Coulet.
Vous aurez plusieurs missions :
- Garantir la qualité de l'accueil des clients dans le respect des normes de la marque
- Gérer l'organisation des check-in et des check-out
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique.)n
- Collecter et saisir les encaissements réalisés sur site dans le logiciel de réservation
- Garantir la satisfaction client (à l'aide des outils de monitoring mis à disposition)
- Donner des conseils pour les séjours
- Gestion et suivi des résidents sur site (camping 100% résident)
Nos petits plus :
Des équipes conviviales
Un environnement propice à l'évolution
Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
Des tickets restaurants
Des réductions pour vous et vos proches dans l'ensemble de nos campings
Les atouts pour réussir ce poste :
- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus (espagnol et allemand appréciés)
- Expérience dans le secteur de l'hôtellerie de plein air
- Maîtrise des logiciels de réservation
- Etre réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate
- Avoir le sens du service et le souci du détail
*Travail les week-ends en basse saison et haute saison en 35h/hebdo en modulation.
Prise de poste le 24 juin jusqu'au 31 Août
Vous devez posséder le permis B afin de conduire la voiture (Golfette) dans le camping
Profil souhaité
Expérience
1 An(s) - Sur le même poste
Compétences
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues
Anglais
Espagnol
Permis
B - Véhicule léger
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
FORUM SETE - Les Salins de la Gardiole