Réceptionniste de camping (H/F)

place 24 - BEYNAC ET CAZENAC
Localiser
Publié le 19 avril 2025 - offre n° 191KKQD
Entreprise non adaptée
lab_profile Saisonnier - 2 Mois
schedule 35H Autre
euro Mensuel de 1864.0 Euros sur 12.0 mois
Réceptionniste de camping (H/F)
place 24 - BEYNAC ET CAZENAC
Le camping est situé dans le village de Beynac, en bord de rivière, vue sur le magnifique château, un cadre exceptionnel... Principalement équipé d'emplacements de camping, quelques tentes aménagées, (pas de mobile home), nos clients recherchent un lieu convivial et chaleureux où se retrouver en famille et profiter de notre région. Pour ce, nous recherchons un/une réceptionniste pour travailler au Camping Le Capeyrou***. Les critères indispensables seront le sourire, l'amabilité, la motivation, l'assiduité et l'envie. Relation constante avec la clientèle principalement étrangère, l'Anglais est indispensable, une 3ème langue est encore mieux ! Nous travaillons en équipe, la communication est essentielle. La satisfaction client est notre priorité, donc un accueil chaleureux depuis l'arrivée du client (et même avant, lors d'échanges téléphoniques ou e-mail) jusqu'au départ (et même encore après !) est requis. Accueillir, renseigner, conseiller, aider, guider sont les principales missions auprès de nos clients. Mais aussi vente des nos produits, de nos services, et de la région. Poste polyvalent avec le bar en journée. Vous aimez la nature ? Vous avez l'esprit de convivialité, envie de rendre les clients heureux ? Vous aimez que tous les jours soient différents ? Venez faire partie de notre petite équipe ;) Poste à pourvoir du 1er Juillet au 31 Août Pas de logement, mais un emplacement à disposition si vous avez un camping-car, un camion, un van...!

Profil souhaité

Expérience

6 Mois

Compétences

Anglais niveau avancé B2
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Respecter les standards qualité de l'établissement

Langues

Anglais
Neerlandais

Savoir-être professionnel

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Informations complémentaires

Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Entreprise

CAMPING LE CAPEYROU

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