Réceptionniste de camping (H/F)
place 13 - MARTIGUES
Lieu : Camping les tamaris a Martigues (cote bleue)
Type de contrat : CDD saisonnier
Durée : 3 mois - du 15 juin au 15 septembre
Temps de travail : 35 heures par semaine
Rémunération : 1 900€ brut mensuel
Description du poste:
Dans le cadre de la saison estivale, notre camping recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et le suivi des clients tout au long de leur séjour.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients (physiquement et par téléphone)
- Effectuer les arrivées et départs (check-in / check-out)
- Gérer les réservations (logiciel de réservation RESALYS, e-mails, téléphone)
- Renseigner les clients sur les services du camping et les activités touristiques locales
- Encaisser les règlements
- Veiller à la satisfaction client et au bon déroulement des séjours
Profil recherché
- Sens de l'accueil et excellent relationnel
- Bonne présentation et capacité d'adaptation
- Organisation, rigueur et autonomie
- Maîtrise du français et Anglais indispensable, autres langues étrangère est un plus
- Une première expérience en accueil/tourisme est appréciée
Conditions de travail
- Travail en semaine et week-end selon planning
- 1 jour et demi de repos par semaine (hors week-end)
- Poste en contact direct avec la clientèle
Candidature
- Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation via France Travail ou à l'adresse suivante : melissa.vanleeuwen@pausado.com
Rejoignez une équipe dynamique et participez à la réussite de la saison estivale dans un cadre agréable et familial !
PAS DE LOGEMENT SUR PLACE POSSIBLE
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Identifier, traiter une demande client
Optimiser les processus de check-in et check-out
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
DOMAINE DES TAMARIS