Réceptionniste de camping (H/F)
place 34 - FRONTIGNAN
Vos missions:
Accueillir nos clients avec convivialité et assurer leur arrivée et départ avec efficacité.
Renseigner nos vacanciers sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs sur son territoire
Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses.
Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction
Contrôler l'hygiène et la sécurité des hébergements
Assurer le suivi administratif des encaissements et la gestion des mails.
Renseigner avec enthousiasme sur les services, prestations et activités du camping.
Votre profil:
Vous avez un bon relationnel.
Compétent(e) en bureautique (Excel, Word) et à l'aise avec les logiciels de réservation (Protel)
Horaires: 9h00 12h30-17h00-20h00
Poste à pourvoir du 15/06 au 06/09.
Poste non logé
Profil souhaité
Expérience
3 Mois - sur même poste
Compétences
Savoir-être professionnel
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs