Réceptionniste de camping (H/F)
place 03 - BELLERIVE SUR ALLIER
Pour compléter notre équipe pour la saison 2026, au sein d'une entreprise à taille humaine, nous recherchons un(e) réceptionniste du mois d'avril au mois de septembre.
Vous aurez pour missions :
- Accueillir et renseigner les prospects et les clients,
- Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail,
- Appliquer les procédures administratives : check-in/check-out, facturation, devis, contrats de location,
- Gérer le planning de réservations et les encaissements,
- Participer à la commercialisation de nos prestations/services,
- Préparer les MH à chaque arrivée et contrôler le ménage,
- Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures
Profil recherché : dynamique, rigoureux, serviable
Maîtrise de l'anglais indispensable
Contrat saisonnier 35h hebdomadaire (semaine et week-end)
Poste non logé
Profil souhaité
Expérience
6 Mois
Compétences
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
Beaurivage - Camping, Lodges & SPA