Réceptionniste de camping (H/F)
place 66 - REYNES
****Employeur présent au Forum d' Amélie les Bains le 17/02/2026 de 9 H à 12H
Espace Méditerranée **** / se présenter avec un CV
Au cœur d'une nature luxuriante entre mer et montagne, notre camping situé dans les Pyrénées-Orientales recherche réceptionniste / agent d'accueil H/ F pour offrir à nos clients un séjour inoubliable, placé sous le signe de la détente et de la convivialité.
Missions principales :
Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Gérer les réservations (téléphone, mail, en présentiel).
Répondre aux appels et aux mails en assurant un service de qualité.
Assurer le suivi administratif des séjours (enregistrements, facturations, etc.).
Contribuer à la satisfaction client et à la bonne image de l'établissement.
Profil recherché :
Compétences linguistiques obligatoires : Anglais et espagnol courants .
Expérience souhaitée dans l'accueil, l'hôtellerie ou le tourisme.
Sens du contact, dynamisme et organisation.
Polyvalence et adaptabilité.
*** contrat du 15/03/2026 au 15/10/2026***
Profil souhaité
Expérience
1 An(s) - expérience similaire appréciée
Compétences
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Techniques de communication interpersonnelle
Procédures de check-in et check-out
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Identifier, traiter une demande client
Développer et fidéliser la relation client
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues
Anglais
Espagnol
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
STAND CAMPING ALOHA