Receptionniste de camping juillet/aout (H/F)
place 13 - MARTIGUES
Nous recherchons activement un(e) réceptionniste pour notre camping a MARTIGUES (13500), pour la période du 1er juillet au 31 août.
Description du poste : En tant que réceptionniste, vous serez le visage accueillant de notre camping. Vos principales responsabilités incluront l'accueil des clients, la gestion des réservations, la fourniture d'informations sur les services du camping et les activités locales, ainsi que le support administratif de base.
Exigences :
Excellente présentation et bonnes capacités de communication.
Connaissance pratique du français et de l'anglais (d'autres langues sont un plus).
Capacité à travailler en équipe et sous pression pendant la haute saison estivale.
Conditions de travail :
Contrat saisonnier pour juillet et août.
Logement PAS possible sur place.
Salaire 1850€ brut / 35h.
Si vous êtes enthousiaste, dynamique et que vous avez une passion pour le service clientèle, rejoignez notre équipe pour une saison inoubliable.
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à melissa.vanleeuwen@pausado.com, ou par france travail.
Profil souhaité
Expérience
2 An(s)
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Optimiser les processus de check-in et check-out
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues
Anglais
Français
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
DOMAINE DES TAMARIS