Réceptionniste F/H - Camping Paradis Domaine Oyat (H/F)

L'accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Réceptionniste qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement. Vos missions : - La gestion quotidienne des réservations et des informations sur les tarifs et équipements présenter les prestations du camping et informer sur les activités touristiques locales. ; bonne maitrice logiciel eSeason - Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs - Gérer les réservations (emplacements & mobil-homes), répondre aux demandes par téléphone et e-mail. - accueil des clients, check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping - Etat des lieux et gestion des cautions - Gestion des conflits - Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction - Assurer la facturation et les encaissements en fin de séjour. - polyvalence , ménage , bar , service restauration - gerer les réseaux sociaux - Selon les périodes, assurer certaines prestations de conciergerie (réservations taxis, activités.). Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis !En Camping Paradis, la satisfaction de nos vacanciers est la priorité : bienveillance, partage et émerveillement sont nos valeurs principales ! Nous recherchons une personne : - Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation - Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme - Maîtrise de l'outil informatique et idéalement du logiciel Eseason. - Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue - Expérience en réception, hôtellerie ou tourisme appréciée. - Etre force de proposition - Rigueur, autonomie et grande disponibilité.