Réceptionniste F/H - Yelloh Village Sylvamar

Sous l’autorité et en collaboration avec le Responsable Réception et la Direction, le/la réceptionniste assure la gestion des séjours et contribue activement à la qualité de service et à l’image du site Missions principales : - Accueillir, informer, conseiller les clients, répondre à leurs demandes - Assurer la gestion administrative des réservations (entrées, sorties, modifications). - Effectuer le suivi des paiements. - Préparer les dossiers clients avant leur arrivée. - Collaborer avec les autres services du camping - Gérer les litiges et demandes spécifiques en coordination avec la direction Conditions : - CDD Saisonnier, 35H/semaine, horaires modulés en fonction de l’activité. - Disponible dès mars 2026 - Travail weekend, jours fériés - Possibilité de logement sous conditions- Expérience en réception dans l’hôtellerie ou le camping souhaitée. - Sens de l’accueil du service et satisfaction client - Goût de l’excellence, sens du détail et savoir-être irréprochable. - Aisance informatique et utilisation courante des outils bureautiques. - Traiter les appels téléphoniques, courriers et emails entrants et sortants - Maîtrise du français et anglais indispensable, la pratique de l’espagnol, l’allemand ou le néerlandais est appréciée. - Maîtrise du logiciel eSeason appréciée. - Disponibilité en haute saison (week-ends et jours fériés).