Réceptionniste (H/F)
place 35 - LA CHAPELLE AUX FILTZMEENS
Start People recrute pour l'un de ses clients dans le secteur de l'hôtellerie pleine air, un(e) réceptionniste (H/F).Vous avez pour principale mission:
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
Etablir les factures liées aux frais de séjour
Renseigner les supports de suivi d'activité
Poste à pourvoir maintenant jusqu'au 15 Novembre.
Profil
Formation dans le tourisme ou l'hôtellerie, vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.
Anglais exigé , poste à pourvoir rapidement en intérim. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
Profil souhaité
Expérience
6 Mois
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
START PEOPLE