Réceptionniste (H/F)
place 74 - ST JORIOZ
Qui sommes nous ?
Camping familial, à taille humaine dont les valeurs sont l'honnêteté, l'égalité, l'humilité & l'excellence.
URGENT DE SUITE AU 20 SEPTEMBRE - POSTE NON LOGE
Votre mission :
- Assurer un accueil de qualité digne d'un établissement 4 étoiles.
- Conseiller et assister les vacanciers pendant toute la durée de leur séjour.
- Contribuer au développement des ventes de prestations du camping selon la politique commerciale définie.
- Veiller au bon déroulement des formalités de départ et d'arrivée.
- S'assurer de la satisfaction client à tout moment du séjour et encourager la fidélisation.
- Communiquer positivement avec les équipes et les autres services afin de garantir aux clients l'accueil attendu d'un établissement haut de gamme.
Votre profil :
- Un(e) personne passionné(e)
- Un(e) candidat(e) motivé(e), disponible et ponctuel(le) qui recherche de nouveaux défis et l'émulation d'une équipe
- Un(e) organisateur(trice), rigoureur(se), attentif(ve) aux détails et autonome
- Un(e) doué(e) en calcul mental, capable d'effectuer des opérations de comptabilité journalière : facturation, encaissement
- Un(e) collaborateur(rice) dynamique et souriant(e)
- Anglais correct
2 jours de repos consécutifs en semaine
Travail les weekends
Accessible en bus depuis Annecy (bus à l'entrée du camping)
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
HOLIDAYS PARK
Situ moins d'un km des premires places et 500 mtres des rives d lac d'Annecy, au coeur du parc rgional du massif des Bauges, notre camping est taille humaine, familial et convivial. Bnficiant d'un panorama d'exception, nous accueillons une clientle internationale et dfendons un tourisme respectueux de l'environnement.