Réceptionniste polyvalente de camping (H/F)
place 66 - COLLIOURE
Vous accueillerez et informerez les clients sur les formalités et les conditions de séjour, les prix.
Vous vous occuperez des tâches comptables (facturation, encaissement, ...) et administratives (réservations, planification, traitement du courrier, des dossiers clients.
Vous serez amené(e) à faire la promotion du camping (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire).
Vous connaissez le logiciel eSeason.
Une polyvalence est demandée sur le poste.
Vous ferez également l'entretien et le nettoyage des mobil home et des parties communes.
Prise de poste le 01/05.
Profil souhaité
Expérience
1 An(s) - en camping ou village de vacances
Compétences
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs