Réceptionniste - Résidence de Tourisme (H/F) SAISON26 ETE LOGE
place 74 - MORZINE
** 2 postes à pourvoir **
Offre d'emploi - Réceptionniste - Résidence de Tourisme (H/F)
Contrat saisonnier été 2026 avec possibilité d'évolution.
Missions :
Au sein de l'équipe réception, vous assurez l'accueil et le suivi des clients de la résidence de tourisme :
- Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs
- Assurer l'enregistrement des réservations et le suivi administratif
- Conseiller les clients sur les services, activités et environs
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par email
- Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour
- Coordonner avec l'équipe technique et d'entretien pour les besoins des clients
- Participer à l'organisation générale de la réception et à la gestion quotidienne
Conditions :
- 42h par semaine
- 2 jours de repos
- Suivi des heures et planning via l'application Combo
→ Possibilité de logement
Salaire selon profil et expérience
Profil recherché :
- Expérience en accueil, réception ou hôtellerie
- Maitrise du français et de l'anglais obligatoire
- Sens du relationnel et du service client
- Organisation, rigueur et autonomie
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et saisonnier
Candidatures :
Envoyez votre CV à :info@hotel-tremplin.com
Profil souhaité
Expérience
2 Mois
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langues
Anglais
Français
Savoir-être professionnel
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Débits de boissons
Entreprise
LE TREMPLIN - MORZINE (74)
https://www.hotel-tremplin.com/
Le Tremplin situé au cœur de Morzine en Haute-Savoie, regroupe :
- un bar avec terrasse et ambiance après-ski
- un restaurant
- une résidence de tourisme (ouverture prochaine)
- un hôtel situé dans le même village
Établissement ouvert toute l'année, au sein d'une station dynamique été comme hiver.
- un bar avec terrasse et ambiance après-ski
- un restaurant
- une résidence de tourisme (ouverture prochaine)
- un hôtel situé dans le même village
Établissement ouvert toute l'année, au sein d'une station dynamique été comme hiver.