Réceptionniste trilingue FR - GB - ALL F/H
place 33 - Saint-Émilion
L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.
Votre rôle sera d'accueillir une clientèle familiale et européenne, de les accompagner et de les renseigner tout au long de leur séjour !
Plus concrètement :
- Accueillir chaleureusement tous nos clients et leur porter une attention particulière
- Réaliser des réservations en direct ou au téléphone sur notre logiciel de réservation Eseason
- Assurer le check-in et check-out de nos clients au comptoir de la réception ou à l'extérieur
- Accompagner nos clients en voiturette à leur mobile-home / emplacement
- Effectuer des ventes annexes
- Informer les clients sur les différentes offres du camping (activités, programme d'animations, ...)
- S'assurer de la satisfaction des clients, et transmettre les éventuelles remarques
Profil souhaité
Expérience
Au moins 1 an
Compétences
<ul>
<li>Être capable de travailler en équipe, mais aussi de manière autonome et de prendre des initiatives.</li>
<li>Communiquer efficacement en 3 langues</li>
<li>Dynamisme, polyvalence, excellent relationnel et organisation</li>
<li
<li>Être capable de travailler en équipe, mais aussi de manière autonome et de prendre des initiatives.</li>
<li>Communiquer efficacement en 3 langues</li>
<li>Dynamisme, polyvalence, excellent relationnel et organisation</li>
<li
Informations complémentaires
Secteur d'activité
Tourisme - Hotellerie - Restauration
Entreprise
Camping Yelloh ! Village - Saint Emilion
https://www.camping-saint-emilion.com/