Responsable service production tourisme (H/F)

Sur un site déjà actif en Oenotourisme, vous aurez pour missions : Gérer, développer et animer l'offre œnotouristique du domaine Accueillir les visiteurs (particuliers, groupes, professionnels du tourisme) en français et en langues Anglais Organiser et animer les visites, dégustations, événements et expériences immersives Manager l'équipe d'accueil œnotouristique Développer les partenariats avec les acteurs touristiques locaux Participer à la stratégie de communication œnotouristique (contenus, réseaux sociaux, plateformes de réservation) Suivre les indicateurs de fréquentation, de satisfaction et de chiffre d'affaires Veiller à la qualité de l'expérience client et à l'image du domaine Formation en œnotourisme, tourisme, hôtellerie, commerce du vin ou équivalent Expérience confirmée (minimum 2â€"3 ans) dans un poste similaire Excellente connaissance du vin et de la filière viticole Sens aigu de l’accueil, du service et de la relation client Dynamise et envie de faire performer le lieu Capacités managériales et organisationnelles Aisance à l’oral, esprit commercial et autonomie Maîtrise du français et de l’anglais indispensable