Responsable service production tourisme (H/F)

Entreprise Située au cœur de la Provence, cette propriété viticole emblématique, s'impose comme l'un des acteurs les plus dynamiques de la région. Engagée résolument en faveur d'une agriculture durable, l'exploitation s'étend sur plus de 500 hectares, bénéficiant d'un terroir exceptionnel allié à un savoir-faire vigneron reconnu. Réputée pour l'excellence de ses vins blancs et rosés, la maison développe également avec exigence une gamme de rouges plus confidentiels, mais prometteurs. Dans le cadre de son développement et afin de valoriser son offre auprès d'un public toujours plus large, la propriété recrute un(e) : Responsable œnotourisme - CDI (H/F) Poste Nous recherchons un(e) Responsable Œnotourisme passionné(e), car ici plus qu'ailleurs, cette passion est essentielle pour rejoindre notre équipe et développer une offre œnotouristique haut de gamme. Interlocuteur(trice) privilégié(e) d'une clientèle exigeante, vous serez un(e) véritable ambassadeur(drice) de nos gammes de vins et de notre savoir-faire. VOS MISSIONS PRINCIPALES S'ARTICULERONT AUTOUR DE QUATRE AXES MAJEURS : Développement de l'offre œnotouristique Concevoir et mettre en œuvre des visites guidées du domaine. Développer une dynamique événementielle et partenariale forte. Créer des expériences thématiques immersives autour des vins, du lieu et des métiers de la vigne. Travailler en lien étroit avec les directions commerciale et des caveaux pour construire une offre cohérente et attractive. Accueil des visiteurs Garantir un accueil personnalisé et chaleureux à chaque visiteur. Accompagner les équipes dans la mise en place d'un accueil premium valorisant les vins et le terroir. Identifier les attentes des visiteurs pour proposer des réponses adaptées et partager votre passion de la région et du vin. Organiser des visites privées, des dégustations sur mesure et des événements pour groupes ou entreprises. Promotion et communication Déployer une stratégie de communication alignée avec les valeurs et l'image haut de gamme de la maison. Concevoir et diffuser des supports attractifs : brochures, affiches, newsletters. Animer les réseaux sociaux à travers des contenus engageants et authentiques. Développer des synergies avec des partenaires locaux (restauration, hôtellerie, tourisme) pour renforcer l'attractivité de l'offre. Gestion administrative Gérer les plannings de réservation des visites et événements. Assurer un suivi de la satisfaction client et proposer des pistes d'amélioration continue. Suivre les budgets liés à l'activité œnotouristique et produire des bilans réguliers. Ces missions s'inscrivent dans une démarche résolument commerciale. À ce titre, vous jouerez un rôle clé dans la valorisation des vins et l'essor du domaine, en contribuant activement à son développement stratégique. Vous êtes passionné(e) par l’univers riche et pluriel du vin, et possédez une solide connaissance des vins de Provence. Issu(e) d’une formation en œnologie, sommellerie, tourisme, marketing, commerce ou dans un domaine connexe, vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans l’œnotourisme, l’hospitalité ou le marketing, idéalement dans le secteur viticole. Votre maîtrise des cépages, des terroirs et des dynamiques du marché œnotouristique fait de vous un(e) interlocuteur(trice) expert(e) et crédible. Vous savez transmettre votre passion avec pédagogie, créer du lien avec les visiteurs et faire rayonner l’identité d’une marque d’exception. Créatif(ve) et proactif(ve), vous avez une expérience avérée dans la création de contenus pour les réseaux sociaux et supports de communication. Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du travail en équipe et votre capacité à mener vos projets avec enthousiasme et efficacité. La maîtrise parfaite du français et de l’anglais est indispensable ; toute autre langue est un atout. Votre passion sincère pour le vin et la culture viticole, ainsi que votre envie de la partager, sont au cœur de votre démarche. Vous rejoindrez une équipe engagée, portée par un management bienveillant, dans un environnement stimulant, en constante évolu