Agent de réservation Tourisme (H/F)

Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ? Une Agence réceptive secteur Sud Manche (14) recrute un/une Agent (e) de réservation Tourisme en alternance. MISSIONS: - Back office- Gestion des relations clients : répondre et gérer les demandes, les confirmations de réservations groupes et individuels, par téléphone, par email - Accueil clientèle : Participer à l'accompagnement lors de séjour groupes et à l'accueil lors de séminaires - Accueil téléphonique et physique - Suivi des plannings : Saisir et suivre les plannings des réservations pour l'agence et le restaurant - Accueillant (e) - Dynamique - Motivé (e) - Excellent relationnel - Organisé (e)