Assistant Administratif / Réceptionniste de Camping (H/F)
Assistant Administratif / Réceptionniste de Camping (H/F)
place 17 - SAINT-PIERRE-D OLERON
Vos missions : Rattaché(e) a la direction du camping, vous serez le premier visage et la première voie de notre établissement.
Accueil et Orientation : Accueillir les clients, les guider à leur arrivée et leur présenter le fonctionnement du camping.
Gestion des réservations : Enregistrer les arrivées Check-In et les départ Check-out sur le logiciel E-Season.
Information et Secrétariat : Renseigner les vacanciers sur les activités locales, gérer le standard téléphonique, répondre aux e-mails , assurer l'encaissement des séjours et procéder a la gestion comptable TVA et Taxe de séjour.
Profil recherché : Maitrise opérationnelle du logiciel E-Season ou autre (formation rapide sur le notre)
Compétence linguistique : Français, Anglais, idéalement Allemand et Espagnol.
Qualités requises : Excellent relationnel, sens du service, réactivité face aux imprévus et esprit d'équipes. Possible polyvalence sur du ménage de mobil home en cas de booking ou surcroit d'activité.
Condition du poste : CDD Saisonnier hôtellerie de plein air URGENT
Période : Dès que possible jusqu'à fin septembre 2026 voir a l'année.
Rémunération : Selon profil et expérience (possibilité de logement)
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langues
Allemand
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
LE RELAIS DU MARAIS DOUX