Assistant de production voyages -JOB DATING Printemps de l'emploi (H/F)
place 12 - RODEZ
*** Nous serons présents au "PRINTEMPS DE L'EMPLOI", job dating multisectoriel
Rendez-vous salle VIP du Stade Paul Lignon à Rodez le mardi 31 mars de 9h à 12h ***
Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) de production voyages H/F au sein notre siège social basé à Rodez (12) en CDI.
Garant(e) de la logistique et du bon déroulement du voyage tout au long de sa vie, vous préparez et organisez les départs de nos clients groupes et individuels.
*** Vos principales missions :
- Préparer et organiser les départs :
Réceptionner les dossiers auprès des concepteurs de voyages H/F.
Effectuer les réservations et émissions auprès des prestataires.
Gérer les formalités liées au départ.
Constituer les carnets de voyages.
- Gérer les stocks.
- Clôturer les dossiers :
Vérifier la conformité et mettre en paiement les factures.
Réaliser un suivi auprès des accompagnateurs dans une logique d'amélioration continue.
Ayant le sens du détail, vous avez le souci de rendre un service de qualité et différenciateur de nos concurrents. Vous apportez une réelle valeur ajoutée à nos produits.
Rigoureux/se, méthodique et efficace, vous êtes capable d'anticiper et de gérer les priorités.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (tableur, traitement de texte, ...).
Investi(e) et passionné(e), vous connaissez idéalement des destinations et leurs spécificités ainsi que les lois, règlements et normes locales et le logiciel AMADEUS.
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
BTS tourisme
Connaissance des destinations touristiques
Gestion administrative
Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
Réglementation du tourisme
Collecter et analyser des informations sur les partenaires
Créer une documentation technique
Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Assurer la gestion administrative d'une activité
Assurer le suivi de la satisfaction clients
Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
Utiliser des logiciels de gestion de voyages
Savoir-être professionnel
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Activités des agences de voyage
Entreprise
VERDIE AGENCE