Chargé / Chargée de mission tourisme (H/F)

Sous la responsabilité du gérant de l'unité oenotouristique, votre mission transversale s'articule autour de deux axes : Gestion de la Boutique (Vente sur site)   Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle privée française et internationale Assurer la commercialisation de nos vins et la mise en valeur des produits à travers des séances de dégustation. Assurer la gestion administrative de la boutique (encaissements, facturation, reporting) et la bonne tenue de la boutique Suivre les stocks, les inventaires et les réassorts Garantir une expérience client haut de gamme et conforme à l'image de la Maison   Gestion des visites Oenotouristiques Piloter les réservations et l'accueil des groupes de clients particuliers (Gérer les appels, et e-mails liés aux demandes de visite, tenir les plannings de réservation) Animer les visites de cave Il/elle collaborera sur la logistique événementielle : préparation des espaces loués et suivi du bon déroulement des événements organisés Membre à part entière de l’équipe OENOTOURISME, vous bénéficiez tout au long de votre mission d’un accompagnement de l’ensemble de l’équipe qui vous permettra de développer vos compétences dans le domaine de la vente Champagne dans un univers dynamique et bienveillant. Vous êtes passionné(e) par le monde du vin et vous aimez transmettre vos connaissances. Vous savez travailler en équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre relationnel, vous savez gérer plusieurs missions à la fois, anticiper, et faire preuve d’initiative en étant force de proposition. Vous faites preuve d’autonomie, de diplomatie et de bienveillance Vous êtes motivé(e) à transmettre les valeurs de la Maison, notre passion du vin et notre histoire Vous disposez d’une expérience dans une fonction similaire, idéalement acquise dans les secteurs du luxe, du vin ou du tourisme haut de gamme Vous êtes ambitieux (se), dynamique, avec un fort attrait pour le développement commercial Vous êtes à l’aise avec les outils numériques Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion, tourisme ou œnotourisme ou bénéficiant d’une solide expérience professionnelle équivalente Anglais courant indispensable ; la maîtrise d’une troisième langue est un plus Disponibilités : travail le samedi et ponctuellement les jours fériés, en fonction de la saisonnalité